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Perguntas frequentes

As dúvidas que mais ouvimos dos nossos clientes. Não encontrou a sua? Fale com a gente.

Ainda com dúvida?Chame no WhatsApp (31) 99715-7704. Respondemos com calma, sem pressa.
Como começo a planejar minha viagem?

Preencha o formulário da sua viagem ou chame a gente no WhatsApp (31) 99715-7704. Com essas informações, montamos uma proposta pensada para você.

De onde saem as viagens aéreas?

Do aeroporto de Confins, em Belo Horizonte. Se você preferir sair de outro lugar, é só avisar.

Quais são as formas de pagamento?

Pix, cartão de crédito e boleto. Consulte as condições para a sua viagem.

Posso parcelar no Pix?

Sim, nas viagens rodoviárias: dá para pagar em parcelas mensais no Pix até a data da viagem. Nos pacotes com voo, o pagamento é por Pix, cartão ou boleto, conforme as condições da proposta.

Vocês emitem passagens com milhas?

Não. Trabalhamos com passagens compradas diretamente, para você ter toda a segurança e o nosso acompanhamento na viagem.

Que documentos preciso para viajar?

Depende do destino e de quem vai viajar, principalmente quando há crianças. Antes do embarque, conferimos com você os documentos de cada viajante.

E se meu voo atrasar ou algo der errado na viagem?

Você tem a quem chamar. Acompanhamos a viagem de perto e ajudamos a resolver o que for preciso, como aconteceu com clientes que tiveram voo atrasado e encontraram o transfer esperando na chegada.

Vocês fazem check-in e marcam os assentos?

Sim. Cuidamos do check-in e da marcação de assentos e enviamos tudo pronto para o seu celular.

O preço pode mudar depois da proposta?

Valores e disponibilidade são sujeitos a alteração sem aviso prévio, porque dependem das companhias aéreas e dos hotéis. Por isso, combinamos com você o melhor momento para fechar.

Vamos conversar?

Qual viagem você está sonhando agora?

Conte pra gente quem vai, quando e o que você imagina. Leva poucos minutos, e a gente volta com ideias pensadas para você.

As sócias da Personalité acenando, cada uma segurando a alça da mesma mala